Колл-Центр 299 обслуживает абонентов Naхtel 7 дней, 24 часа в сутки. В случае возникновения каких-либо вопросов относительно предоставляемых услуг, индивидуальные и корпоративные клиенты могут получить информацию, позвонив в указанный Колл-Центр.

В случае возникновения каких-либо вопросов об услугах, предлагаемых Naхtel, можно получить информацию через службу Живой Поддержки, расположенную на официальной интернет странице Naхtel и в мобильном приложении Naхtel Plus. Войдя в раздел Живой Поддержки, указав свое имя, адрес электронной почты и контактный номер, вы можете написать свое обращение в разделе сообщений.